Rutinas
Procedimientos empleados en los sistemas de producción en los que las personas son las que aportan el conocimiento clave para lograr el resultado. En los sistemas de de producción que emplean rutinas, éstas «ayudan» a las personas.
Los talleres artesanales emplean rutinas.
Scrum Manager evoluciona los tres elementos clásicos de la producción: Personas, Tecnología y Procesos en: Personas, Tecnología y Procedimientos
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