Las 6 Posturas de un Scrum Master
El presente post es una referencia al documento que en su momento Barry Overeem escribió para The Liberators, sobre las posturas del Scrum Master, el escrito original habla de 8, pero con el paso del tiempo Barry se ha dado cuenta que el rol ha cambiado dejando fuera dos de ellos: líder servicial y manager
A manera de resumen de este fascinante documento:
El Scrum Master está ahí para hacer que los elementos del Framework de Scrum cobren vida en el equipo y en la organización. Para ello, los Scrum Masters adoptan una serie de posturas, dependiendo de la situación en la que se encuentran: Profesor, Eliminador de Impedimentos, Coach, Mentor, Facilitador y Agente de Cambio.
El Scrum Master cumple con estas posturas actuando en tres niveles. El primer nivel es el propio equipo Scrum, el segundo nivel es la construcción de relaciones con otros equipos, y el tercer nivel es toda la organización. Actuar en estos 3 niveles es necesario con el fin de eliminar eficazmente los impedimentos y provocar el cambio en toda la organización.
El Scrum Master como Profesor
Como profesor, el Scrum Master explica el marco de Scrum y cómo ayuda a ser eficaz en entornos complejos. El Scrum Master enseña y explica el propósito del marco de Scrum como un medio para trabajar empíricamente. Los Scrum Masters ayudan al equipo, a los Stakeholders y a la organización de apoyo a entender cómo los artefactos, eventos, responsabilidades y principios promueven el empirismo y la agilidad.
El Scrum Master Como Eliminador De Impedimentos
Como eliminador de impedimentos, el Scrum Master apoya al equipo en la resolución de problemas. Los Scrum Masters tratan de aumentar la capacidad del equipo para resolver los problemas por su cuenta.
Esto es algo que los equipos tienen que aprender y el Scrum Master les ayuda a hacerlo.
El Scrum Master Como Coach
Como coach, el Scrum Master apoya al equipo a crecer haciendo las preguntas correctas y llamando la atención sobre las razones para un proceso empírico.
El Scrum Master entrena a los miembros individuales del equipo con un enfoque en la mentalidad y el comportamiento, al equipo Scrum en la mejora continua, y a la organización más amplia en la colaboración efectiva con los equipos de Scrum. Los Scrum Masters entienden que el coaching no se trata de dar consejos y trucos, sino de apoyar al equipo para llegar a sus propias soluciones.
El Scrum Master Como Mentor
Como mentor, el Scrum Master ayuda al equipo a crecer a través del mentoring o a encontrar mentores adecuados para ellos.
Una diferencia importante entre el coaching y el mentoring es que los coaches trabajan a partir de las experiencias y conocimientos del coachee y no de los suyos propios. Un mentor, por el contrario, se basa activamente en su experiencia y conocimientos profesionales y ayuda al alumno a aprender de ellos. Cada una de las partes -el coaching y el mentoring– es útil y puede ser poderosa por sí misma.
El Scrum Master Como Un Agente De Cambio Como agente de cambio, el Scrum Master ayuda a la organización en su conjunto a trabajar más eficazmente con Scrum. Ellos están en una posición perfecta para mover la organización hacia un entorno donde Scrum puede prosperar. El Scrum Master puede iniciar conversaciones y colaboración con otros equipos Scrum, departamentos y Managers. Colaborarás con personas de los departamentos de RRHH, Finanzas y Ventas y eliminarás conjuntamente los impedimentos que bloquean el progreso del equipo.
El Scrum Master Como Facilitador
Como facilitador, el Scrum Master utiliza el proceso empírico de Scrum ayudando al equipo a hacer su trabajo transparente, a inspeccionar con frecuencia su progreso y a realizar adaptaciones basadas en nuevas percepciones.
Fuentes de información del Post: theliberators.com
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Nos leemos pronto, ¡un abrazo!
