Roles y Responsabilidades de la Guia BABOK®
La Guía BABOK® (Business Analysis Body of Knowledge) no define «roles» de forma estricta en el sentido de descripciones de puesto o cargos específicos dentro de una organización.
En cambio, se centra en las tareas y responsabilidades de análisis de negocio que son necesarias para habilitar el cambio en una empresa.
La BABOK® sí identifica a un rol central, el Analista de Negocio (Business Analyst – BA), y luego describe una variedad de interesados (stakeholders) que participan y colaboran en las actividades de análisis de negocio.
Es importante entender que una persona puede desempeñar múltiples roles de interesado, y que las tareas de análisis de negocio pueden ser realizadas por individuos con diferentes títulos de trabajo.
Aquí te detallo los roles y responsabilidades principales que la BABOK®
El Analista de Negocio (Business Analyst – BA)
Este es el rol central en la BABOK®. La guía asume que el Analista de Negocio es el responsable y accountable de la ejecución de las actividades de análisis de negocio.
Sus responsabilidades generales clave abarcan todas las Áreas de Conocimiento de la BABOK®:
- Planificación y Monitoreo del Análisis de Negocio: Determinar el enfoque del análisis, identificar interesados, planificar actividades.
- Elicitación y Colaboración: Recopilar información de los interesados, confirmar resultados, facilitar la colaboración.
- Gestión del Ciclo de Vida de los Requisitos: Rastrear, mantener, priorizar, evaluar y gestionar cambios en los requisitos.
- Análisis Estratégico: Identificar necesidades de negocio, evaluar el estado actual y futuro, analizar riesgos, definir la estrategia de cambio.
- Análisis y Definición del Diseño de Requisitos: Especificar, modelar, verificar, validar requisitos y definir opciones de solución.
- Evaluación de la Solución: Medir y analizar el rendimiento de la solución, identificar limitaciones y recomendar acciones para mejorar el valor.
Interesados (Stakeholders)
Los interesados son clave para el éxito del análisis de negocio, y la BABOK® describe sus posibles responsabilidades.
Las Responsabilidades generales de los interesados:
- Proporcionar información: Compartir sus necesidades, expectativas, conocimientos y restricciones.
- Participar en actividades de elicitación: Asistir a entrevistas, talleres, encuestas, etc.
- Revisar y validar requisitos: Asegurar que los requisitos documentados reflejen sus necesidades con precisión.
- Tomar decisiones: Aportar a la toma de decisiones clave sobre el alcance, prioridades y diseño de la solución.
- Colaborar: Trabajar con el Analista de Negocio y otros interesados para resolver conflictos y construir consenso.
Checa la fuente: iiba.org
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