5 Por qué

Práctica desarrollada por Taiichi Ohno de preguntar “¿por qué? cinco veces siempre que se encuentra algún problema para lograr identificar la causa/raíz de dicho problema y lograr desarrollar e implementar las contramedidas necesarias.
Practice developed by Taiichi Ohno that consist of asking «why? Five times whenever a problem is found in order to identify the cause / root of the problem and be able to develop and implement the necessary countermeasures.
Es una técnica sistemática de preguntas utilizada durante la fase de análisis de problemas para buscar posibles causas principales del mismo.
It is a systematic technique of questions used during the problem analysis for possible major causes in the process.