Social Media
El Márketing en Medios Sociales ó Social Media, combina los objetivos de Márketing en Internet con medios sociales como Blogs, Agregadores de Contenidos, sitios de compartición de contenidos, Redes Sociales, sitios de Microblogging y muchos otros.
Los objetivos de este tipo de Márketing serán diferentes para cada empresa y organización, sin embargo, la mayoría abarca de alguna manera la forma de Márketing Viral para crear una idea, posicionar una marca, incrementar la visibilidad e incluso vender un producto.
También incluye gestión de la reputación, las acciones de Influencia Positiva y siempre teniendo en cuenta que se basa en un diálogo entre la empresa y los usuarios, sean estos clientes o no.
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