Isikawa

Isikawa.-Diagrama de espina de pescado. Herramienta que tiene por finalidad de encontrar la raíz de los problemas, por medio de una clasificación ordenada de sus causas.

Herramienta que representa la relación entre un efecto y todas las posibles causas que lo ocasionan, con ello logra la clarificación de las diversas causas que se piensan que afectan los resultados del trabajo, señalado con flechas la relación causa-efecto entre ellas.

Se denomina también Diagrama Causa- Efecto / Diagrama de espina de pescado.

A tool that represents the relationship between an effect and all possible causes, that cause thereby achieves the clarification of the various causes that are thought to affect the work result, and arrowed the cause-effect relationship between them.

It is also called Cause-Effect diagram / Fishbone Diagram.

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